Od zapytania do wysyłki — droga zamówienia z naszych zakładów

Jak przebiega dostawa — krok po kroku

Zależy nam, żeby odbiór był prosty i przewidywalny, dlatego całą drogę zamówienia — od pierwszego telefonu po wysyłkę — prowadzimy tak, aby nie musieli Państwo o nic dopytywać. Oto jak wygląda ta droga przez nasze zakłady.

1. Zapytanie i wycena

   Przysyłają nam Państwo rysunek, szkic albo po prostu opis tego, czego potrzeba. Odpowiadamy, ile to potrwa i ile kosztuje, i od razu mówimy, czy materiał mamy na stanie.

2. Potwierdzenie i produkcja

   Po akceptacji zamówienie trafia na halę — oba zakłady produkcyjne pracują równolegle, więc detale toczone i frezowane, cięte i gięte blachy oraz spawane konstrukcje robimy w jednym miejscu.

3. Kontrola i pakowanie

   Zanim cokolwiek wyjedzie za bramę, sprawdzamy wymiary i zabezpieczamy wyrób na czas transportu — kanty, powierzchnie obrobione i gwinty pakujemy tak, żeby dojechały bez otarć.

4. Ustalenie transportu

   Wspólnie wybieramy sposób dostawy: nasz własny tabor, spedycja przy większym ładunku albo odbiór osobisty. Podpowiadamy to, co w Państwa przypadku wychodzi najtaniej.

5. Wysyłka albo odbiór

   Dowozimy pod wskazany adres i pomagamy przy rozładunku, albo wydajemy towar prosto z zakładu w umówionej godzinie. Kierowca ma ze sobą Państwa numer, żeby dograć szczegóły na miejscu.

Czym wozimy — nasz tabor

• Transport własny
• Spedycja krajowa
• Żuraw HDS na miejscu
• Odbiór osobisty

Zakłady dysponują własnym taborem dopasowanym do tego, co robimy na co dzień, a przy cięższych i dłuższych ładunkach korzystamy ze sprawdzonej spedycji. Do każdego zamówienia dobieramy auto rozsądnie, żeby nie płacili Państwo za miejsce, którego nie wykorzystamy.

Ile mieści się na jeden kurs

Orientacyjnie tak rozkłada się typowy ładunek — dokładne ilości zawsze potwierdzamy przy zamówieniu:

Kiedy zamówienie jest mniejsze, planujemy je razem z innym kursem w Państwa stronę — nasze zakłady starają się nie doliczać za pół pustego auta.

Dokąd dowozimy

Na co dzień zakłady obsługują Stalową Wolę i najbliższe okolice — Nisko, Rozwadów, Pysznicę, Zaleszany, a także Tarnobrzeg tuż za rzeką. Tu jesteśmy najszybciej i najczęściej dojeżdżamy własnym autem jeszcze tego samego tygodnia.

Regularnie jeździmy po całym województwie podkarpackim oraz do sąsiednich — lubelskiego, świętokrzyskiego i małopolskiego. Przy większych zamówieniach wysyłamy w całym kraju; wtedy najczęściej korzystamy ze spedycji, a Państwo dostają orientacyjne okno dostawy z wyprzedzeniem.

Orientacyjne terminy realizacji

Gdy nasze zakłady mają większe obłożenie, mówimy o tym od razu — wolimy podać uczciwy termin, niż obiecać i nie dowieźć.

Co warto przygotować na miejscu

Rozładunek idzie sprawnie, gdy wcześniej ustalimy kilka rzeczy. Nic skomplikowanego — po prostu chcemy dojechać za pierwszym razem:

Odbiór własny z zakładu

Zakłady chętnie wydają towar do odbioru własnego — to wygodne rozwiązanie, gdy mają Państwo swój transport albo są akurat w okolicy. Zapraszamy do naszych zakładów w godzinach pracy; pomożemy załadować, podłożymy zabezpieczenie pod kanty i sprawdzimy wspólnie komplet przed wyjazdem.

Dokładny adres i godziny znajdą Państwo w panelu obok oraz w stopce. Zawsze warto uprzedzić telefonicznie, że jadą Państwo po odbiór — wtedy zamówienie czeka spakowane przy bramie.